ZWROT (ODSTĄPIENIE OD UMOWY)

Klient  ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zakupionych w sklepie www.kingefashionshop.pl produktów w ciągu 14 dni od ich otrzymania, na zasadach opisanych w Ustawie z dnia 30.05.2014r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 nr 827).

W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży:
Otrzymany produkt należy odesłać na adres: Kingefashionshop F.H.U SAMBET KInga Suchan ul.Ryglicka 42 33-170 Tuchów wraz z wypełnionym formularzem zwrotu, który znajdą Państwo na stronie w załączonym załączniku. Do paczki zwrotnej należy dołączyć wypełniony i podpisany formularz oraz paragon.

Nie przyjmujemy zwrotów  wysłanych do nas z opłatą za pobraniem lub paczkomatami.
• Każdy zwracany produkt powinien być odpowiednio zapakowany oraz zabezpieczony.
• Koszt odesłania towaru ponosi Kupujący.
• Zwroty kosztów transakcji realizowane są przelewem bankowym w ciągu 14 dni od momentu otrzymania zwrotu.

Pobierz formularz zwrotu

 
    
REKLAMACJA/ WYMIANY

W przypadku reklamacji otrzymanego towaru:
Otrzymany produkt należy odesłać na adres: Kingefashionshop F.H.U SAMBET Kinga Suchan ul.Ryglicka 42 33-170 Tuchów  wraz z wypełnionym formularzem zwrotu, który znajdą Państwo w załączniku na stronie.Do reklamacji należy dołączyć formularz zwrotny. W tytule formularza należy napisać reklamacja. Wypełniony i podpisany formularz wraz z paragonem należy dołączyć do paczki.
Nie przyjmujemy paczek wysłanych za pobraniem lub paczkomatami.


Koszty wysyłki z reklamacji pokrywa nasza firma.


Każdy zwracany produkt powinien być czysty, odpowiednio zapakowany oraz zabezpieczony. W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny - pełnowartościowy, a jeśli będzie to niemożliwe, Kingefashion shop zwróci wszelkie poniesione przez Klienta koszty transakcji.


Zwroty kosztów transakcji realizowane są przelewem bankowym.
Kingefashion shop ustosunkuje się do każdego żądania niezwłocznie, ale nie później niż w terminie 14 dni. Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z przepisami Ustawy z dnia 23.04.1964r. Kodeks cywilny.

Pobierz formularz reklamacji/wymiany